Управленческий процесс. Описание общей схемы управленческого процесса.

Осознаем мы или нет, но управленческие процессы сопровождают любую деятельность каждого человека на протяжении всей его жизни. Здесь же объектом нашего изучения в первую очередь будет управление коммерческим предприятием (компанией, организацией, фирмой и т.п.) или управление, целью которого является получение максимально возможной финансовой прибыли. 

Для начала опишем в виде схемы основные ярко выраженные составляющие любого процесса управления.

Итак, управление начинается с цели, которую мы хотим достичь в результате процесса управления. Поскольку цель с точки зрения времени «находится» в будущем и обычно вместе с формулировкой цели мы определяем некоторый момент времени, к которому цель должна быть достигнута, то естественно возникает задача проанализировать различные варианты последовательностей возможных действий, которые приведут нас к цели в точно установленный срок. Другими словами, необходим план действий. 

sh1.jpg

 

Согласование и утверждение всеми заинтересованными в достижении цели сторонами окончательного плана действий является процессом принятия решений. После чего информация о принятых решениях доводится до ответственных исполнителей, которые непосредственно исполняют задуманное в соответствии с планом. В процессе исполнения в случае необходимости осуществляется контроль деятельности исполнителей с целью оперативного вмешательства в процесс, если наблюдаются существенные отклонения фактического состояния дел от запланированного. 

Результаты произведенных действий анализируются, после чего подводятся итоговые выводы о степени достижения цели, что в дальнейшем служит поводом для корректировки уже поставленных целей или постановки новых целей. 

Далее прежде, чем окунуться в последовательное детальное изучение различных аспектов приведенного выше управленческого процесса, мы поговорим «понемногу обо всем и сразу» относительно того множества как теоретических, так и практических вопросов, которые сопровождают тему управления.

Читать далее